Магазин для машин

Москва, Щёлково, Балашиха
+7 (495) 760-49-00
Доставка по всей России
Время работы:
с 10:00 до 19:00 ч.
Выходные : Сб, Вс

Заказать
Заказать
Заказать
Заказать
Заказать
Заказать
Заказать
Заказать
Заказать
Заказать
Заказать
Заказать
Заказать
Заказать
Заказать
Заказать

Пришлось вынести в самый верх этого раздела!

В течении нескольких лет, 3-8 раз в год к нам дозваниваются покупатели, которые не изучили раздел "Доставка" и начали предъявлять нам претензии, что доставка им обошлась слишком дорого.

Разберём ситуацию и дадим важные советы при оформлении заказа по России.
Регион "Москва" и близлежащие регионы не рассматриваем - Щёлково и Балашиху - они для нашего местоположения приравнены к Москве.

Что надо учитывать при оформлении заказа в регионы России:

     1. Доставка до транспортной компании (ТК) осуществляется нашим курьером от склада магазина до терминала ТК (транспортной компании).
Таблицу стоимости работы курьера смотрите ниже.
Т.е. товар, стоимостью 100 или 1000 рублей ни как не может быть доставлен в ... например ... Якутск ... бесплатно. Если сама доставка ТК стоит 400-700 руб.
Т.е. к стоимости товара добавляется 300 (или более) рублей (в зависимости от веса) за работу курьера.
Плюс работа самой ТК, те же самые 400-700 рублей.

Курьер везёт товар до ТК несколько километров, иногда по глухим пробкам, что не редко в Москве.
Иногда приходится везти до ТК (Вы не поверите!!!) до 45-60 км по Москве, если это какая-то специализированная ТК и если Вы хотите отправить именно этой ТК! Есть такие ТК!

По приезду в ТК, курьер оформляет заказ на отправку в самой ТК, проводя в очереди на оформлении отправки от 10 минут до 1 часа. Был рекорд - 4,5 часа!
А это прямой заработок Курьера!

Самые ближайшие и популярные ТК от нас располагаются в пределах 7-15 км по Москве.
Плюс! - курьер не получает оклад, а работают за остаток от того, что осталось от заправки бензином машины или от стоимости проезда на метро! Это не считая времени оформления отправки на ТК!

     2. Чаще всего ТК (транспортные компании) предоставляют услугу - забор груза от адреса магазина.
Разница, между отправкой груза в ТК нашим курьером и забором груза самой ТК, составляет от одной до трёх буханок хлеба в натуральной стоимости.

Т.е. от 20 до 80-90 руб. Стоимость хлеба зависит от региона доставки.
Решение по отправке до ТК - за Вами!
Только Ваше решение влияет на способ отправки в ТК!

     3. Что надо сделать, если Вы решаете сэкономить на транспортных услугах?
       3.1. При оформлении заказа указать способ доставки - "Самовывоз".
       3.2. В комментариях к заказу указать - "Хочу доставку через ТК "ХХХХХХХХХХ", с забором груза из Вашего магазина курьером транспортной компанией ХХХХХХХХХХ"
       3.3. Вам позвонит наш продавец (менеджер) и согласует остальные пункты.

     4. При стандартных способах доставки, при оформлении заказа достаточно указать (кликнуть) название ТК и завершить оформление заказа в стандартном режиме.

Пожалуйста!
Прочитайте внимательно условия доставки, что бы не возникали вопросы, типа - "А почему с меня ТК хочет ещё денег?"

Можем ответить и на этот вопрос - если заказывать платье или туфли, стоимостью 1200-1500 руб., то доставка будет бесплатна в любой город России,
Не поняли?
Поясним - 1200-1500 руб - это стоимость товара на сайте. Со скидкой или нет - на усмотрение владельца сайта.
При бесплатной доставке "условного платья" на Камчатку, стоимость доставки "условного платья" будет составлять 300-700 руб. Зависит от веса и объёма.
Т.е. само "условное платье" должно стоить 800-900 руб.

Надеюсь, что Вы понимаете, что если на нашем сайте указана конечная цена товара, то это без стоимости доставки.
То, что у Вас в конце оформления заказа высвечивается пункт "Доставка" - это не значит, что это доставка до адреса в Чукотский АО до посёлка Эгвекинот.
"Доставка" - это стоимость работы курьера по Москве и приравненым к ней районам Московской области.  



Доставка по России осуществляется в любой населённый пункт, а так же в крупные города СНГ 

       Интернет-магазин выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки или Службой доставки сторонних организаций.
Вне зависимости от способов продажи товара и осуществления доставки, продажа и доставка производится в соответствии с предоставляемыми скидками и проводимыми акциями. 


Самовывоз

Приехать и забрать товар самовывозом можно по адресу нашего склада:

М.О., Щёлковский р-н, д. Долгое-Лёдово, ул. Центральная, д. 22

Очень желательно, что бы не возникало недоразумений, оформить заказ на сайте. 

Это необходимо для того, что бы мы могли быть уверены, что товар есть в наличии и Вы не приедете в пустую!


Стоимость доставки курьером по Москве, Балашихе, Реутову, Щёлково - одна ценовая категория!

Ориентировочную стоимость доставки товара из нашего магазина в пределах Москвы, Балашихи, Реутову, Щёлково и другим населённым пунктам, можете определить из таблицы ниже.


Вес, кг.

Стоимость, руб

До 5 кг

300

До 10 кг

500

До 25 кг

700

Свыше 25 кг

договорная


Товары, из категории "Прицепы и запчасти" по городам Ногинску, Электростали - по 400 руб..


Стоимость доставки товара за пределы МКАД в другие населённые пункты. 

Стоимость доставки за пределы МКАД, где отсутствует станции метро, обговаривается дополнительно с продавцом по телефону.

Стоимость доставки за пределами МКАД, где имеются линии метро и удалённость доставки от метро пешком составляет не более 15 минут, стоимость доставки определяется как стоимость доставки внутри МКАД, т.е. 300 руб. Так же, вы можете подъехать к вашей удалённой станции метро, что бы забрать товар. Это окажется дешевле и быстрее, чем заказывать товар с доставкой курьером по Подмосковью.


Стоимость доставки EMS и транспортными компаниями (ТК)


Обратите особое внимание - с 1 апреля 2014г, мы прекращаем отправлять посылки наложенным платежом через Почту России и EMS Почты России. 

В населённые пункты, где присутствует только Почта России, посылки могут быть отправлены наложенным платежом только после оплаты стоимости заказа, а в наложенный платёж будет входить только стоимость самой доставки и, если потребуется, то и стоимость упаковки, из каталога Почты России.

В Республиканские, Краевые и Областный центры, а также некоторые районный центры, где присутствуют транспортные компании (например СДЭК, ТК "Энергия" хорошо развита в СФО или ТК "Север-М" по маршруту поезда Москва - Воркута) посылки наложенным платежём не отправляются. 

Отправка осуществляется только через транспортные компании при 100% предоплате за заказ.

EMS Почты России - это та же Почта России, только её отделение ускоренной отправки посылок. И присутствует во всех населённых пунктах, где присутствуют отделения Почты России.

Благодаря EMS, в несколько раз сокращается время доставки. Обычно в 4-7 раз быстрее. Вес посылки до 31,5 кг.

О тарифах и услугах EMS можете узнать на сайте EMS по адресу - www.emspost.ru

Желающие сократить расходы на доставку, могут заказать доставку наложенным платежём через Почту России (без EMS), но только после 100% предоплаты стоимости товара.


Стоимость доставки товара из нашего магазина транспортными компаниями в зависимости от расценок этих компаний - EMS Почта России, Деловые Линии, Энергия, ЖелДорЭкспедиция, ПЭК, СДЭК и другими компаниями по России и СНГ.  

В таблице ниже указан не полный список транспортных компаний, с которыми работает наш магазин и примерные цены на работу курьера для доставки вашего заказа в ТК. 

По Вашему желанию, особенно это важно при отправке крупногабаритного и тяжёлого товара, мы отправляет транспортной компанией, которую Вы нам укажете. Стоимость доставки до ТК будет определяться, как стоимость доставки по Москве. И в соответствии, с указанными в таблице ниже, тарифами.

Мы не извлекаем прибыль из стоимости услуг транспортных компаний. Расценки транспортных компаний остаются на совести самих транспортных компаний.

Доставка товара до транспортных компаний осуществляется по тарифам, которые утверждены курьерской службой магазина и зависят от удалённости транспортной компании от склада магазина. И определяются, частично, как "доставка по Москве".


Ориентировочные расценки можете посмотреть в таблице.


Транспортная компания (ТК)

Стоимость работы курьера для доставки до Транспортной Компании в зависимости от веса груза

Любые междугородние перевозчики (Транспортные Компании)

от 500 руб

Транспортная компания ЖДЭ (ЖелДорЭкспедиция)

от 300 руб

Транспортная компания ПЭК (Первая Экспедиционная Компания)

от 300 руб

Транспортная компания "Деловые линии"

от 300 руб

Транспортная компания "Байкал-Сервис"

от 500 руб

Транспортная компания "СДЕК"

от 300 руб

Транспортная компания "ТЛК-Мост"

от 500 руб

Транспортная компания МДА-Сервис

от 500 руб

Транспортная компания МАС-Хендлинг

от 500 руб

Транспортная компания "Везунчик"

от 500 руб

Транспортная компания "РосУкрЭкспресс"

от 500 руб

Транспортная компания "Энергия"

от 300 руб

Транспортная компания "ВСТ"

от 500 руб

EMS до 31,5 кг

Почта России

от 300 руб

500 руб



Чтобы уменьшить стоимость доставки и увеличить скорость доставки заказанного товара, мы стараемся пользоваться транспортными компаниями, отличными от Почты России. Как правило стоимость доставки в 2 раза ниже, а скорость доставки в 2-5 раза быстрее, чем у Почты России. 

Исключение составляет удалённые региональные населённые пункты, в которых присутствует только Почта России. Туда мы отправляем посылки через Почту России или EMS Почты России.


Заказ и оплата товара

Заказанный Вами товар, остаётся забронирован за Вами в течении дня заказа и следующие 2 суток. Если Вы в течении этого времени не забрали или не оплатили товар, то бронь аннулируется.  

Оплаченный товар, который хотите забрать самовывозом, остаётся на складе в течении всего срока, пока Вы этот товар заберёте. По прошествии 7 (семи) календарных дней, после оплаты товара, если Вы, по каким-либо причинам, не забираете товар, начиная с 8 (восьмого) календарного дня после поступления оплаты за товар, товар переходит в статус "хранение" и за его "хранение" взимается плата в размере 1% в день от стоимости товара.


Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ, указав свой контактный телефон.
Разброс времени по доставке товара курьером может составлять от 30 мин до +3 часов.

Внимание! 

Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется программным обеспечение сайта и Законом о защите конфиденциальной информации.

Доставка выполняется ежедневно, по рабочим дням с 10:00 до 19:00 часов.

В субботу и воскресение доставка товара не производится. В случае крайней необходимости, и если имеются возможности, то доставку можно осуществить по договорённости.

Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник-вторник.

Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе магазина

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное Вам время.

Иное время доставки, а также время доставки в удалённые населенные пункты Московской области определяется по договоренности.


Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру магазина, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.


Правила

При доставке Вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный чек, в котором указан номер заказа и ваши контактные данные. Гарантия осуществляется именно по этим данным, даже, если вы потеряли товарный чек.

При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счёт и накладная. 

Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. 

Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой. Хотя, по вашему желанию, может быть и скрыта в стоимости товара.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у Вашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. 

При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара (если это возможно технически), соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами, при получении товара, претензий, по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. 


В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по письменно, на электронную почту или по телефону.


Приём и обработка заказов с 10:00 до 19:00 часов по телефону  8-495-760-49-00


Электронная почта: sale@shop-mashine.ru